Manual de yunno
yunno es la GMAO (gestión del mantenimiento asistida por ordenador) para empresas mantenedoras de ascensores, calefacción (calderas y ACS) y climatización. Reúne en una sola aplicación los equipos que mantienes, las órdenes de trabajo, las incidencias de los clientes, el mantenimiento preventivo conforme a la normativa, el almacén de repuestos, la planificación del equipo técnico y la documentación de los proyectos.
Qué encontrarás en este manual
- Primeros pasos: acceso, navegación, búsqueda y configuración personal.
- Operación: panel, activos, órdenes de trabajo, incidencias, mantenimiento preventivo, clientes y ubicaciones, planificador.
- Almacén: referencias de componentes, proveedores, stock, pedidos y peticiones de material.
- Equipo, proyectos y contratos: jornadas, ausencias, competencias y costes; documentos con versiones; contratos de mantenimiento.
- Administración: tipos de activo, usuarios, roles y permisos.
- Asistente: el chat con IA que consulta tus datos, el manual y la normativa, y cómo indexar documentos.
- App de campo para los técnicos.
Aplicaciones de yunno
| Aplicación | Para quién | Qué hace |
|---|---|---|
| Web | Oficina: responsables, planificadores, almacén, administración y clientes | Gestión completa según los permisos de cada rol |
| App de campo | Técnicos | Agenda, ejecución de OT con checklist, fotos, repuestos y firma; funciona sin conexión |
Roles
Cada usuario tiene un rol que decide qué ve y qué puede hacer. Los roles predefinidos son Administrador, Responsable, Planificador, Almacén, Técnico, Consulta y Cliente. El administrador puede crear roles personalizados con los permisos exactos que necesite la organización (ver Usuarios y roles).
Si no encuentras algo, abre el asistente con el botón del robot de la cabecera y pregúntale «¿cómo se hace…?». Busca en este manual y te responde con el enlace a la página.