Contratos de mantenimiento
Los contratos se gestionan desde la ficha de cada cliente, en la pestaña Contratos.
- Cada contrato es de un tipo (por ejemplo Todo riesgo o Básico) que se configura en Administración → Tipos de contrato. El tipo define qué cubre: piezas, mano de obra, urgencias, inspecciones…
- Un contrato cubre uno o varios equipos del cliente, con fecha de inicio, fin (vacía si es indefinido) y renovación automática.
- La ficha de cada equipo muestra el contrato en vigor. Así se sabe si una OT correctiva está incluida o se factura.
Los clientes ven sus contratos desde su propio acceso.